Menu Menu Zobrazit více
+420 739 323 751    Po-Pá: 8:00–18:00 info@truhlikov.cz
0Nákupní košík
Problém s objednávkou

Mám problém s objednávkou

Na Truhlíkov.cz vyřešíme vše snadno a rychle!


Zásilka je poškozena

Jak mám postupovat, pokud zjistím, že byla zásilka nebo zboží uvnitř poškozeno.

Prosím udělejte následující kroky do 48h. Děkujeme.

Vyfoťte krabici a zboží

Udělejte fotky krabice, kde musí být vidět nálepky (křehké, neklopit, atp.) a štítek dopravce. Poškozené zboží také vyfoťte, můžete mobilním telefonem. Se zásilkou více nemanipulujte.

Kontaktujte nás

Nepiště na zákaznické centrum na e-mail info@truhlikov.cz co se stalo, přiložte fotky a přidejte číslo objednávky.

Rozbité zboží nahradíme

Případem se začneme co nejdříve zabývat a budeme Vás kontaktovat. Poškozené zboží vám zašleme znovu (vč. truhlíků a rostlin). Pokud již nebude v nabídce, vrátíme vám peníze na účet.  Doprava je ZDARMA.


V objednávce chybí zboží

Jak mám postupovat, pokud zjistím, že v mojí zásilce chybí zboží.

Kontaktujte nás

Nepiště na zákaznické centrum na e-mail info@truhlikov.cz. Sdělte nám, že v objednáve chybí zboží. Uveďte jeho název a kód.

Zboží pošleme

Situaci prověříme a chybějící zboží dodáme. Pokud již nebude možné zboží doobjednat, vrátíme peníze převodem na účet.  Doprava je ZDARMA.


Jak reklamovat nebo vrátit zboží si můžete přečíst ZDE.

Jak rostliny dorazili našim zákazníkům se můžete podívat ZDE

×
Zavřít

Tipy a triky

Přečíst článek

Předpěstování - příprava na jaro

Už jste zkoušeli vypěstovat vlastní zeleninu nebo okrasné rostliny? Poradíme Vám, jak na předpěstování rostlin. Vlastní rostlinky jsou pro každého velkou chloubou a důvodem k radosti. Vypěstování vlastní sadby přináší i další výhody, jako jsou úspora a možnost širšího výběru odrůd.

Přečíst článek

Královna vaší zahrady - Růže Kordes

Mezi nejkrásnější růže světa patří bezesporu růže KORDES. Šlechtitelská firma KORDES působí na trhu již více než 120 let. Díky mnohaletým zkušenostem, inovacím a pečlivosti se v této firmě zrodilo mnoho odrůd krásných růží, dnes jich je více než 500.

Přečíst článek

Nápadité krmení ptactva na zahradách

Zimní období je pro nás skvělou příležitostí, jak oplatit našemu zpěvnému ptactvu to, co pro nás a naše zahrady udělalo přes jaro a léto.

Přečíst článek

Předpěstování zeleniny

Předpěstování zeleniny s sebou nese více starostí a práci navíc než výsev do volné půdy. Na druhou stranu si budeme moci dříve pochutnat na výpěstcích z vlastní zahrádky a to za trochu námahy stojí.

Přečíst článek

Cibuloviny a jejich sázení na jaře

Veselé barevné květy potěší oko, zaženou deprese a pomůžou dobít ztracenou energii. Zvlášť v zimě. A tak sotva jsme v bytech zametli stopy po Vánocích, už se obklopujeme rychlenými cibulovinami, abychom jaru vzkázali, jak moc se na něj těšíme.

Přečíst článek

Nezavrhujte umělé květiny

Nádherné a pestré vazby z živých květin se zvláště v zimních měsících výrazně prodraží. A přitom adekvátní alternativu si může dopřát každý.

poukaz

Výdejní místo

Truhlíkov s.r.o., Mělnická 424, Líbeznice, PSČ 250 65

Otevírací doba: Po-Ne: 8:00–18:00

Zobrazit kontakty
Štěpán Šmerda
majitel Truhlíkov.cz

Přihlášení

×

Zapomenuté heslo

×

V případě, že neznáte své heslo, zadejte prosím váš e-mail, který jste uvedli při registraci. Během několika okamžiků vám dorazí zpráva s pokyny pro obnovu hesla.

Registrace

×

Přihlašovací údaje

Dodací (Fakturační údaje)

×