Menu Menu
Košík: 0
+420 739 323 751    Po-Pá: 9:00–14:00  info@truhlikov.cz
0Nákupní košík
Problém s objednávkou

Mám problém s objednávkou

Na Truhlíkov.cz vyřešíme vše snadno a rychle!


Zásilka je poškozena

Jak mám postupovat, pokud zjistím, že byla zásilka nebo zboží uvnitř poškozeno.

Prosím udělejte následující kroky do 48h. Děkujeme.

Vyfoťte krabici a zboží

Udělejte fotky krabice, kde musí být vidět nálepky (křehké, neklopit, atp.) a štítek dopravce. Poškozené zboží také vyfoťte, můžete mobilním telefonem. Se zásilkou více nemanipulujte.

Kontaktujte nás

Nepiště na zákaznické centrum na e-mail info@truhlikov.cz co se stalo, přiložte fotky a přidejte číslo objednávky.

Rozbité zboží nahradíme

Případem se začneme co nejdříve zabývat a budeme Vás kontaktovat. Poškozené zboží vám zašleme znovu (vč. truhlíků a rostlin). Pokud již nebude v nabídce, vrátíme vám peníze na účet.  Doprava je ZDARMA.


V objednávce chybí zboží

Jak mám postupovat, pokud zjistím, že v mojí zásilce chybí zboží.

Kontaktujte nás

Nepiště na zákaznické centrum na e-mail info@truhlikov.cz. Sdělte nám, že v objednáve chybí zboží. Uveďte jeho název a kód.

Zboží pošleme

Situaci prověříme a chybějící zboží dodáme. Pokud již nebude možné zboží doobjednat, vrátíme peníze převodem na účet.  Doprava je ZDARMA.


Jak reklamovat nebo vrátit zboží si můžete přečíst ZDE.

Jak rostliny dorazili našim zákazníkům se můžete podívat ZDE

Získejte výhody a všechny informace jako náš registrovaný zákazník!
REGISTROVAT SE

Tipy a triky

Přečíst článek

Léto končí, střídání stráží

Pomalu ale jistě přicházejí chladnější dny a je tedy na čase dát balkónům a terasám podzimní vzhled. A jak na to?

Přečíst článek

Opory rostlin, loubí a altány

Zahradní treláže a loubí jsou funkční a současně okrasné prvky; slouží jako podpěry rostlin i dekorace. Treláž i loubí jako architektonické prvky představují důležitou součást zahrady, navíc by měly mít svým vzhledem přímou stylovou návaznost na dům.

Přečíst článek

Trvalky

Aniž bychom si to uvědomovali, na svých zahradách, v parcích i jinde se velmi často setkáváme s rostlinami, které svá místa pevně hájí dokonce již desítky let. Je jich opravdu mnoho a některé patří k těm známým, některé jsou méně obvyklé.

Přečíst článek

Jak na slimáky

Už jste zkoušeli všechny lidové způsoby, jak se zbavit slimáků? Pivo, kachny, sůl, sběr i zahradní jezírko? Proč se slimáky nezatočit jednou provždy, účinně a zároveň stále šetrně? Nakupte si zásobu Ferramolu a budete mít v zahradě klid od slimáků po celou sezónu!

Truhlíkov.cz
poukaz

Výdejní místo

Truhlíkov s.r.o., Mělnická 424, Líbeznice, PSČ 250 65

Otevírací doba: Po-Ne: 8:00–18:00

Zobrazit kontakty

Přihlášení

×

Zapomenuté heslo

×

V případě, že neznáte své heslo, zadejte prosím váš e-mail, který jste uvedli při registraci. Během několika okamžiků vám dorazí zpráva s pokyny pro obnovu hesla.

Registrace

×

Přihlašovací údaje

Dodací (Fakturační údaje)

Výše uvedené osobní údaje budeme zpracovávat pro účely Vaší identifikace a poskytnutí klubových slev, pro účely našich nabídek zboží a služeb prostřednictvím Vašeho e-mailu, zasílání slev či jiných nabídek třetích stran, a to i prostřednictvím elektronických prostředků (zejména Vašeho e-mailu), a dále pro účely provádění pokročilých marketingových aktivit přesahujících náš oprávněný zájem. Váš souhlas je plně dobrovolný, platí na dobu určitou a můžete jej kdykoliv odvolat.

Podrobnější informace ke zpracování osobních údajů naleznete ZDE.

×