Platba

Vaši objednávku můžete uhradit hotově (nebo kartou), dobírkou při přebírání zásilky, nebo on-line pomocí vaší platební karty či platební brány GoPay, ve které najdete rychlé online platby většiny bank.

Dobírka

Objednávku zaplatíte hotově (nebo platební kartou přímo řidiči) při převzetí balíku. Řidič PPL vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení a výši dobírky. Částku za zboží zaplatíte hotově nebo platební kartou přímo řidiči při převzetí zásilky.

Dobírka je zpoplatněna poplatkem 36 Kč s DPH u dopravy PPL.

---

Online platba kartou

Použití platebních karet VISA, MasterCard a Maestro je pohodlným a bezpečným způsobem bezhotovostní platby. Na rozdíl od výběru z bankomatu je tento způsob platby bez bankovního poplatku. Pro platbu kartou na internetu musíte mít platební kartu aktivovanou - informujte se ve své bance.
Údaje ze své platební karty předáváte přímo bance, nikoli prodejci. Nikdo ze zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě.

• Přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro.

Jak postupovat?
V objednávkovém formuláři vyberte způsob platby – platební kartou. Po odeslání objednávky budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, kde budete vyzváni k zadání údajů o Vaší kartě:

• číslo platební karty
• datum ukončení platnosti karty
• CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku vaší karty

Tyto údaje zadáváte přímo bance, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti.

Jak postupovat v případě problémů?
Pokud nám banka nepotvrdí platbu vaší kartou, může to být z následujících důvodů:

• Údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně.
• Na vaší kartě nemáte dostatek finančních prostředků.
• Vyčerpali jste limit pro internetové transakce.
• Vaši kartu nelze použít pro platbu na internetu – obraťte se na vaši banku a nechte si tento typ transakcí povolit.

---

Online platba přes GoPay

Platební brána GoPay je systém vyvinutý pro internetové obchody. Zprostředkovává jednoduché, rychlé a bezpečné online platby. GoPay sdružuje platební metody většiny bank působících na českém trhu. Platební brána GoPay je provozovaná na základě povolení uděleného Českou národní bankou pro poskytování platebních služeb malého rozsahu a zároveň podléhá její stanovené kontrole.

• Platební karty MasterCard, VISA prostřednictvím České spořitelny
• Platební karty MasterCard, VISA prostřednictvím UniCredit Bank
• PLATBA 24 - rychlá online platba pro klienty České spořitelny
• MojePlatba - rychlá online platba pro klienty Komerční banky.    
• ePlatby - rychlá online platba pro klienty Raiffeisenbank.
• mPeníze - rychlá online platba pro klienty mBank.    
• Fio banka - rychlá online platba pro klienty Fio banky.
• Uniplatba - rychlá online platba UniCredit Bank
• Bankovní převod

Průběh platby
Peníze jsou převedeny na účet prodejce během několika minut. Díky tomu může prodejce odeslat zboží rychleji. Bezpečnost transakce garantuje vaše banka, protože platba probíhá přímo ve vašem internetovém bankovnictví.
Po přihlášení do vašeho internetového bankovnictví vám bude předložen předvyplněný příkaz k úhradě obsahující všechny potřebné údaje k  platbě, který stačí jen potvrdit.

---

Bankovní převod

Bankovní převod hodnoty objednávky z vašeho účtu na účet Truhlíkov s.r.o. Tato metoda prodlužuje čas vyřízení objednávky o několik dní (3-5, zaleží na bance).

Na objednávce začneme pracovat až po připsání celé částky na náš účet.

• V případě objednávky Osázených truhlíků - zařazujeme do výrobního pořadníku až ve chvíli připsání celé částky na náš účet.

Číslo našeho účtu je: 5883092/0800 (Česká Spořitelna a.s.)

Variabilní symbol bude vždy číslo Vaší objednávky.

---

Kam dál?

Jak rostliny dorazili našim zákazníkům se můžete podívat ZDE

Jaké nabízíme možnosti dopravy zjistíte ZDE

Máte problém s objednávkou? Podívejte se ZDE

Jak reklamovat a vrátit zboží zjistíte ZDE